Вопрос:
ул. Матросова, 23, многоквартирный дом коридорного типа, не общежитие. Там перед новым годом была авария, прорвало трубу отопления, частично затопило квартиры, жители считают, что администрация должна предпринять меры реагирования в отношении бездействия управляющей организации? Это так?
Ответ:
В связи с тем, что длительное время собственники не выбирали управляющую компанию домом, состояние общего имущества дома, в том числе инженерных сетей оставляет желать лучшего.
В декабре 2023 года произошел порыв системы теплоснабжения в местах общего пользования на втором этаже – кухне. Затопило коридор и две квартиры на первом этаже, которые находятся в частной собственности. Управляющая организация своими силами устранили аварийную ситуацию.
Специалисты Управления ЖКХ и энергетики администрации выезжали, составили соответствующий акт и передали собственнику кв. № 5, для дальнейшего обращения в суд, с целью взыскания понесенного ущерба, причиненного жителям в результате затопления.
Для принятия административных мер в отношении управляющей организации у администрации отсутствуют полномочия.
В данном случае, жители могут обратиться в Инспекцию госжилнадзора Пермского края.
Дополнительно хотелось бы отметить, что при возникновении претензий к работе управляющей компании необходимо обращаться непосредственно в управляющую организацию, а при не урегулировании вопросов, направлять обращение в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.
Такое обращение может быть подано в электронной форме посредством «Интернет-приемной Пермского края» (
www.reception.permkrai.ru), через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (
www.dom.gosuslugi.ru) или в письменной форме по почте.
Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера – (342) 241-09-02.
Прием письменных обращений, документов осуществляется по адресу:
г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10а, офис 701.
Дополнительно хотелось бы отметить, что Собственникам жилых помещений рекомендуется проявить инициативу и самостоятельно выбрать способ управления многоквартирным домом.
Оставить сообщение: